Supporttekniker!

 
 

Mediatec Solutions är en av Europas absolut ledande leverantörer av ljud, ljus och bild till olika live events inom t.ex. idrott, musik och mässor samt fasta installationer för internationella kunder. Som en del i NEP Worldwide Network har Mediatec Solutions resurser att genomföra stora internationella projekt och samtidigt erbjuda lokal förankring.

Supportenheten på Mediatec Solutions är i en expansiv fas och utvecklas vidare.

I samband med det söker vi en supporttekniker till vår verksamhet i Kungälv. Supportenheten ansvarar för teknisk kundsupport, felsökning och åtgärder för våra kunder.

Mediatec Solutions levererar AV-installationer med framför allt större bildskärmar hos kunder i flera olika länder och marknader. Supportenheten arbetar tätt tillsammans med affärsenheten för installationer.

Vi utökar vår verksamhet med fokus på installationer med tillhörande support och underhåll för framför allt större internationella kunder inom detaljhandeln. Lösningarna inkluderar stora LED-skärmar samt LCD-videoväggar både utomhus och inomhus. Global övervakning med felsökning och åtgärd på distans är centrala i vårt erbjudande.

Du levererar supporten tillsammans med teamet inom ramen för supportavtalen med våra kunder och det förekommer mycket resor i tjänsten, både i Sverige och internationellt.

Vi tror att du tidigare jobbat som tekniker eller supporttekniker för installationer och/eller event inom vår bransch och vill anta utmaningen att tillsammans med oss utveckla vår globala kundsupport vidare.                                                             

Arbetsuppgifter:

  • Ge kundsupport till svenska och internationella kunder
  • Planera och kontakta support-resurser både lokal och globalt
  • Utföra service och underhåll hos våra kunder
  • Kommunikation och statusrapportering mot kund och internt
  • Driva felsökning och åtgärder för installationer hos våra kunder

Vi söker dig som har:

  • Stort engagemang, eget driv och är lösningsorienterad
  • Brinnande teknikintresse
  • Behärskar engelska och svenska obehindrat i tal och skrift
  • Tekniska kunskaper inom videoteknik (LCD & LED), audio, IT och nätverk
  • Erfarenhet av felsökning av skärmlösningar med tillhörande IT, playout och styrsystem
  • Teknisk utbildning på minst gymnasienivå
  • B-körkort

Frågor om tjänsten:

Magnus Jakobsson, Team-leader Support maja1@mediatecgroup.com

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: Kungälv
Ansökan: Maila din ansökan och CV till application@mediatecgroup.com

Verkar detta intressant? Tveka inte på att ansöka redan idag. Urval och tillsättning sker löpande.


Skicka ansökan    Skriv ut
 
Information om tjänsten
 
Sista ansökningsdag
2018-03-03
 
Arbetsplats/placeringsort
Kungälv
 
Kontaktpersoner
Magnus Jakobsson, Teamleader

Företagets hemsida
http://mediatecgroup.com
 
Skicka ansökan
 
 
   
 
From the Oscars to the Olympics, NEP provides the technology and know-how to enable our clients to produce the world’s biggest live and broadcast events. NEP’s unparalleled worldwide network gives us the largest and deepest pool of outsourced broadcast engineering and production talent in the industry, providing solutions around the globe for remote production, studio production, video display, host broadcasting, post production, uplink communication, and a broad range of software-based media solutions. NEP is the only large-scale player with a comprehensive solution and global footprint, and has offices in more than 20 countries around the world.  
 
     
   
  Denna rekrytering kvalitetssäkras av